FACTY合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報および利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスのご利用にあたり、以下の利用者情報を取得・収集する場合があります。

（1）ユーザーからご提供いただく情報

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 会社名・所属部門
• 役職

（2）本サービスの利用に伴い自動的に収集される情報

• IPアドレス
• クッキー情報
• 閲覧したページの情報
• 利用端末の情報（OS、ブラウザ種類など）

2. 利用目的

当社は、取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスの提供、維持、改善
• ユーザーへの連絡およびサポート対応
• ユーザーからのお問い合わせ対応
• 本サービスに関する重要なお知らせの通知
• 利用規約等への違反行為に対する対応
• 本サービス利用状況の統計データ作成と分析
• 当社サービスに関する広告・マーケティング活動

4. 情報の管理

当社は、利用者情報の漏洩、滅失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員や委託先に対しても適切な監督を行い、情報の安全な管理に努めます。

5. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの利用状況を分析するために、Google Analyticsなどの外部サービスを利用しています。
これらのサービスでは、クッキー等の技術を使用しますが、個人を特定できる情報は含まれておりません。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の権利を行使することができます。

• 保有個人データの開示請求
• 保有個人データの訂正、追加、削除の請求
• 保有個人データの利用停止や消去の請求

これらのご要望がある場合は、本ポリシー末尾に記載の問い合わせ先までご連絡ください。

7. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
変更後のポリシーは、当社ウェブサイト上での掲載または適切な方法でユーザーに通知し、効力を発生します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

FACTY株式会社 個人情報保護管理者
メールアドレス：privacy@facty.co.jp

制定日：2024年4月1日